第五屆中國（杭州）國際機器人西湖論壇于 2019年10月18日至10月20日期間，在錢塘江畔的杭州國際博覽中心（G20杭州峰會主會場）和蕭山機器人博展中心隆重舉行。西湖論壇由浙江省機器人產業發展協會和蕭山區人民政府主辦，浙江省機器人產業技術聯盟和蕭山經濟技術開發區管委會承辦，我校作為浙江省機器人產業發展協會的理事成員參與了本次論壇的組織工作，機電工程學院50余名研究生作為大會志愿者開展了禮賓接待、會務組織、后勤保障、展館布置等多項志愿服務工作。
西湖論壇聚焦“人機共融”主題，圍繞“技術、產業、教育”，深入探討技術進步與產業發展的關鍵問題，并通過會、展、賽等豐富多彩的形式，展示當今世界機器人與人工智能產業技術現狀及未來發展趨勢。
本屆論壇由兩個主論壇：人機共融和機器人產業發展，五個專題論壇：國際機器人合作、工業移動機器人、服務機器人、機器人教育、機器人創業創新與投融資，以及機器人展覽展示和機器人競賽等一系列活動組成。論壇展覽與2019中國國際智能產品博覽同期舉行，總展覽面積達3萬5千平方米，同時舉辦RoboCom國際機器人運動賽。此次會議在杭州國際博覽中心和蕭山機器人博展中心同時舉行，參會人員多，主、分會場多，服務工作量大。會議舉辦之前，志愿者們通過集中培訓學習服務內容，熟悉操作流程，做好了各項準備工作；服務期間，志愿者們奔赴各個會場開展服務，忙碌的身影隨處可見，獲得了組委會、參會人員的一致好評。
參與志愿服務的19級研究生胡子昂表示，參與這樣的國際級會議志愿服務不僅能夠聆聽高質量的學術報告，更是一次難能可貴的學習機會。其他研究生志愿者也紛紛表示，通過此次志愿服務活動增強了服務意識和團隊意識，鍛煉了交際能力。
